Données utilisées
Le site ne possède pas de formulaire public d’avis. Les témoignages reçus sur Instagram sont ajoutés par l’administrateur avec l’autorisation nécessaire et peuvent contenir un nom, une note, une photo et un commentaire.
Lors d’une commande, le panier et les informations saisies servent à préparer le message WhatsApp. L’application ne conserve pas l’adresse complète dans sa base. Elle enregistre uniquement des statistiques agrégées de passage vers WhatsApp : date, zone, mode de remise, NPA et localité.
Services externes
La recherche d’adresse utilise GeoAdmin de swisstopo. WhatsApp et Instagram sont exploités par Meta. Ces services appliquent leurs propres règles de confidentialité.
Conservation et sécurité
Les statistiques agrégées sont supprimées après 730 jours. Un témoignage supprimé disparaît immédiatement du site et peut rester temporairement dans la base sécurisée afin de permettre sa récupération ou sa suppression définitive lors de la maintenance. Les accès administratifs sont protégés et doivent être utilisés uniquement en HTTPS.
Vos droits
Pour demander la correction ou le retrait d’un témoignage vous concernant, utilisez les coordonnées de la page Contact.
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